Кіберзагрози можуть застати зненацька будь-кого — від студента до великої організації. Але головне не панікувати, а мати чіткий план дій. Саме він допомагає мінімізувати шкоду, зберегти дані й відновити роботу системи.
🔍 1. Ідентифікація
Перший і найважливіший крок — вчасно помітити загрозу.
• Аналізуйте логи систем і звертайте увагу на підозрілу активність (несподівані входи, зміни у файлах, дивні підключення).
• Використовуйте системи моніторингу безпеки (SIEM, IDS/IPS).
• Навчайте користувачів розпізнавати ознаки атак — фішингові листи, невідомі програми тощо.
🧱 2. Ізоляція
Після виявлення інциденту важливо зупинити поширення загрози.
• Від’єднайте уражені пристрої від мережі.
• Обмежте права користувачів або систем, які можуть бути скомпрометовані.
• Використовуйте резервні канали зв’язку для комунікації між членами команди.
🔧 3. Відновлення
Коли загрозу локалізовано, починається відновлення роботи систем.
• Перевірте резервні копії й відновіть дані лише з перевірених джерел.
• Оновіть паролі, ключі шифрування, сертифікати.
• Проведіть ретельний аудит після інциденту, щоб зрозуміти причину й запобігти повторенню.
👥 4. Команда реагування на інциденти (CIRT)
Ефективне реагування можливе лише тоді, коли є чітко визначена команда CIRT (Computer Incident Response Team).
Основні ролі:
• Координатор (Incident Manager) – приймає рішення, координує дії.
• Аналітик безпеки – розслідує інцидент, збирає докази.
• Системний адміністратор – ізолює системи, відновлює доступ.
• Комунікаційний офіцер – інформує користувачів та партнерів.
• Юридичний радник – консультує щодо дій, пов’язаних із законом та захистом даних.